Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

bebtoto mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan mengikut garis panduan keselamatan yang ketat.

Data DilindungiHak Akses PenuhPrivasi Akaun AndaKawalan Ditangan Anda
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
bebtoto Bagaimana Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 72 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima melalui saluran rasmi bebtoto.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung di laman bebtoto.asia tersedia setiap hari. Perwakilan kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan permintaan privasi dalam sesi yang sama.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Privasi & Data di bahagian tetapan. Ini ialah cara paling selamat kerana identiti anda sudah disahkan secara automatik.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Kepercayaan anda dibina melalui tindakan nyata, bukan janji kosong. Berikut adalah enam amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan data anda kekal selamat dan dalam kawalan anda sepanjang masa anda menggunakan bebtoto.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod transaksi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan navigasi akaun berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk luar biasa. Setiap percubaan akses dari peranti baharu akan dicetuskan notifikasi kepada anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan secara sistematik.

Perkongsian Pihak Ketiga

Hanya pemproses pembayaran yang sah — seperti gerbang untuk Boost dan FPX — menerima data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada maklumat peribadi dikongsi untuk tujuan pengiklanan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam maklumat peribadi anda. Semua permintaan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja setelah identiti anda disahkan melalui saluran rasmi.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak persoalan. Jawapan di bawah merangkumi situasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna bebtoto di Malaysia, khususnya berkaitan hak data, kuki, akaun dan cara menghubungi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pemprosesan pembayaran di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang sah seperti gerbang Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual data kepada mana-mana pihak ketiga.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Privasi & Data dalam tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi khusus kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Perlu diingat bahawa kami mungkin perlu menyimpan rekod tertentu seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman lengkap dapat dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi asas akaun, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui FPX dan DuitNow disimpan mengikut keperluan kawal selia yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat dan akaun ditutup, data akan dipadamkan secara sistematik.

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan menghubungi anda melalui alamat e-mel berdaftar dalam tempoh yang ditetapkan. Kami juga menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk perlindungan tambahan.

Halaman Berkaitan

Daftar bebtoto Login Tentang Kami Kabut